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Serviços

A Eaton é a sua melhor opção para serviços técnicos em ambientes de missão crítica, oferecendo uma linha completa de no-breaks - Powerware series, Pulsar series e E Series, sistemas de distribuição, baterias, sistemas de corrente contínua, inversores, flywheel, geradores, quadros de comando, sistemas de precisão em controle de ar-condicionado e sistemas de detecção e extinção de incêndios.

A Eaton foca seu trabalho na resolução das mais diversas situações em instalações críticas, independente do fabricante dos sistemas em questão.

Com mais de 40 anos de experiência na prestação de serviços de alta qualidade em sistemas de energia, a Eaton atende uma vasta carteira de clientes com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana (7 x 24). Além disso, os técnicos e engenheiros da empresa são constantemente treinados nos Estados Unidos para fornecer sempre o melhor em serviços.

Concentrando-se em simplificar suas estruturas de energia e de distribuição, a Eaton fornece serviços direcionados às suas necessidades e adaptáveis aos seus procedimentos. Com um simples contrato, suas necessidades estarão cobertas e uma central de atendimento lhe dará a conveniência de um único ponto de contato para abertura de chamados, promovendo seu conforto e reduzindo custos de manutenção.

Quando combinados, os contratos de manutenção e os serviços de monitoração à distância (SIGMA-r) da Eaton colocam à sua disposição tecnologia de ponta, conveniência e uma equipe de profissionais especializados que gerenciarão suas instalações, antecipando ações preventivas e corretivas e interagindo com os profissionais da sua empresa.

Características e Benefícios

  • Suporte técnico especializado;
  • Contratos de serviços multimarcas, atendendo todos os produtos do Grupo Eaton através de um único contrato;
  • Estoque, kits e peças sobressalentes no Brasil, para disponibilidade imediata;
  • Central de atendimento com plantão 24h;
  • A melhor qualidade de serviços e suporte mundial;
  • Laboratório para no-breaks, sistemas de corrente contínua e retificadores;
  • Serviços de upgrade e downgrade