UPS-services op maat

Als u eenmalig een specifiek probleem opgelost wilt hebben, kunt u tegen een kleine vergoeding kiezen voor individuele services.

Hieronder vindt u een kort overzicht van ons aanbod. Uw Eaton-vertegenwoordiger vertelt u hier graag meer over.

  • Inspecties ter plaatse - Adviserende service die zich de best mogelijke operationele omgeving voor uw UPS-systeem als doel stelt, om ervoor te zorgen dat uw UPS-systeem foutloos werkt.
  • Installatie - Eaton-servicetechnici kunnen u helpen bij het opstellen en configureren van uw hele UPS-systeem, inclusief verbindingen met uw bewakingssysteem en, indien gewenst, met het Eaton SmartQmmunicator-bewakingssysteem op afstand.
  • Inbedrijfstelling - Onze servicetechnici helpen u bij het opstarten van uw UPS-systeem en ze zorgen ervoor dat het werkt zoals bedoeld. Ze voeren alle nodige controles uit alvorens het systeem aan u over te dragen.
  • Preventief onderhoud - Reiniging van apparatuur, inspectie van de installatie en bedrijfsomgeving, mechanische inspectie, metingen en aanpassingen, controle van de batterijtoestand, systeemcontrole, analyse van het logboek en noodzakelijke acties, eventuele reparaties. Normaal gesproken jaarlijks uitgevoerd, tenzij anders is overeengekomen.
  • Rapporten - Na elk onderhoud, of het nu een regulier bezoek of een noodgeval was, ontvangt u een volledig rapport over de storing en de ondernomen stappen ter reparatie.
  • Analyse van de energiekwaliteit - Na verloop van tijd kan de belasting op uw UPS-systeem en uw net veranderen. Eaton-servicetechnici kunnen de kwaliteit van de stroom, die uw apparatuur voedt, analyseren en ze kunnen indien nodig corrigerende maatregelen voorstellen.
  • Analyseren en vervangen van de batterij - Voor de UPS-systemen van Eaton gebruiken we alleen kwalitatief hoogwaardige batterijen die aan strenge testen zijn onderworpen. De levensduur van de batterij wordt geoptimaliseerd door de ABM-oplaadmethode. Eaton-servicetechnici houden uw batterijen in optimale conditie, vervangen ze indien nodig en voeren oude batterijen op een milieuvriendelijke manier af. Wanneer batterijen worden vervangen, plaatsen we ook nieuwe bekabeling om problemen door oxidatie te voorkomen. Ten slotte wordt het batterijsysteem getest onder normale bedrijfsomstandigheden.
  • Systeemupgrades - tijdens onderhoud zullen onze servicetechnici de belasting en prestaties van uw UPS-systeem analyseren en indien nodig wijzigingen voorstellen om in nieuwe behoeften te voorzien. Zo werkt u nooit met een verouderd of ondermaats systeem.
  • Reserveonderdelen - Door een Eaton-serviceovereenkomst aan te gaan krijgt u gegarandeerd de beste, door de fabriek goedgekeurde reserveonderdelen. Geautoriseerde Eaton-servicevertegenwoordigers hebben de meest gebruikte reserveonderdelen op voorraad. Zij worden tevens bevoorraad door Eaton’s strategisch gelegen regionale logistieke centra.
  • Eaton SmartQmmunicator - uw UPS-systemen kunnen via internet rechtstreeks worden verbonden met Eaton’s servicecenter. Externe monitoringsoftware op Eaton’s computers bewaakt de status van uw UPS en slaat onmiddellijk alarm als de bewaakte parameters afwijken. Het bewakingssysteem op afstand kan enkel met uw UPS-systeem worden verbonden en er is absoluut geen toegang tot uw bedrijfsgegevens. Alarmen ontvangen via de SmartQmmunicator worden via mobiele telefoon doorgestuurd naar Eaton’s technici, die onmiddellijk actie zullen ondernemen.