| Plany serwisowy |
| Opis | Plan serwisowy |
| | BasicCare | PlusCare | PremiumCare | Warranty Advance |
| Jedna prewencyjna wizyta serwisowa w ciągu roku (zgodnie z zaleceniami producenta; test akumulatorów, test funkcjonalny, przegląd alarmów, czyszczenie, raport z testów) |  |  |  | |
| 1 wizyta konserwacyjna w ostatnim roku umowy | | | |  |
| Aktualizacje techniczne |  |  |  |  |
| Usługi naprawcze, 5 dni w tygodniu, 8 godzin dziennie |  |  | |  |
| Usługi naprawcze, 7 dni w tygodniu, 24 godziny dziennie (7x24) | | |  | |
| Pomoc telefoniczna dostępna przez całą dobę |  |  |  |  |
| Zniżka 25% na części zamienne |  |  | | |
| Uwzględnione części zamienne | | |  | |
| Zniżka 20% na wymianę akumulatorów (akumulatory standardowe) |  |  |  | |
| Obsługa awaryjna, dojazd do klienta w 8 godzin roboczych |  |  | | |
| Obsługa awaryjna; dojazd do klienta w maksymalnie 2 godziny od zgłoszenia (usługa dostępna całodobowo przez cały rok) | | |  | |
| Koszty dojazdu i robocizny wliczone w cenę usługi | |  |  | |
| Koszty prac naprawczych wliczone w cenę usługi | |  |  | |
| 10% zniżki, jeśli urządzenie jest na gwarancji | |  | | |
| 20% zniżki, jeśli urządzenie jest na gwarancji | | |  | |